Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 29 juin 2026
1. Introduction
PlastiqEco Tech SAS s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion et de valorisation des déchets plastiques.
2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données est PlastiqEco Tech SAS, immatriculée au Bénin, dont le siège social est situé à Cotonou. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à simec.africa@gmail.com.
3. Données Collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, photographie de profil
- Données de localisation : adresse de résidence ou d'activité, coordonnées GPS lors des collectes
- Données d'activité : historique des collectes, volumes de déchets déposés, PlastiPoints accumulés
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, logs de connexion
- Données de paiement : informations bancaires ou de mobile money pour les transactions liées aux récompenses (traitées par des prestataires certifiés)
4. Finalités du Traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion de votre compte utilisateur et accès aux services de la plateforme
- Organisation et optimisation des tournées de collecte
- Attribution et suivi de vos PlastiPoints
- Communication relative à nos services, mises à jour et offres partenaires
- Élaboration de rapports d'impact environnemental agrégés et anonymisés
- Prévention et détection des fraudes
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
5. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales : l'exécution du contrat lorsque le traitement est nécessaire à la fourniture de nos services, votre consentement pour les communications marketing et le partage de données avec des tiers, et nos obligations légales notamment en matière comptable et fiscale.
6. Destinataires des Données
Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :
- Les collecteurs partenaires, uniquement pour l'organisation des collectes
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, analyse)
- Les autorités compétentes, en cas d'obligation légale
7. Durée de Conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En cas de suppression de votre compte, vos données sont conservées pendant un délai de 12 mois avant suppression définitive, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans conformément à la législation béninoise.
8. Sécurité des Données
PlastiqEco Tech met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction accidentelle, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé. Ces mesures incluent le chiffrement des données en transit et au repos, l'authentification forte, et des audits de sécurité réguliers.
9. Vos Droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
- Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
Pour exercer ces droits, adressez votre demande à simec.africa@gmail.com accompagnée d'une pièce justificative d'identité.
10. Cookies et Technologies Similaires
La plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour assurer son bon fonctionnement, mémoriser vos préférences, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.
11. Modifications de la Politique
PlastiqEco Tech se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
12. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données, contactez-nous à simec.africa@gmail.com ou par téléphone au +229 01 56 84 33 93.